Revolut down: guasto Google Cloud blocca pagamenti

Il 20 ottobre gli utenti Revolut non hanno potuto pagare con la carta né ritirare denaro agli sportelli per circa 12 ore. L’interruzione, segnalata come Revolut down, è stata attribuita a un guasto di Google Cloud nella regione di Londra.

Cause del guasto

Google Cloud ha indicato problemi al data center Europe‑west2 di Londra, descrivendo "elevati tassi di errore" e "interruzioni intermittenti della rete". Gli ingegneri del colosso di Mountain View hanno lavorato per risolvere il malfunzionamento, ma le cause precise non sono state rese note.

Impatto sui servizi Revolut

Fin dal mattino i servizi online di Revolut non erano operativi: la app e il sito hanno mostrato errori di autenticazione, impedendo sia i pagamenti con carta sia i prelievi. La società ha comunicato su X che il denaro e i dati dei clienti erano al sicuro, scusandosi per i disagi.

Altre aziende colpite

Il medesimo guasto ha interessato anche i sistemi di altre realtà: le banche britanniche Lloyds e HSBC, il sito immobiliare Rightmove, Royal Mail, il gruppo telefonico BT e il corriere DPD hanno registrato segnalazioni di disservizio su Downdetector.

Ripristino e comunicazioni

Nel corso della serata i sistemi di Revolut sono tornati operativi. La nota finale della società ha confermato il ripristino completo, ribadendo la sicurezza dei fondi e dei dati dei clienti.

In sintesi

• Guasto a Google Cloud nella regione London (Europe‑west2).
• Interruzione dei pagamenti e dei prelievi Revolut per circa 12 ore.
• Problemi di autenticazione su app e sito.
• Altre aziende, tra cui Lloyds, HSBC e BT, hanno subito disservizi.
• I servizi sono stati ripristinati in serata; dati e fondi dei clienti rimangono sicuri.

Domande frequenti

Quanto è durata l’interruzione dei servizi Revolut?

L’interruzione ha interessato la mattina di martedì 20 ottobre e i sistemi sono tornati operativi in serata, per un totale di circa 12 ore.

I dati dei clienti sono stati compromessi dal guasto?

Revolut ha dichiarato che il denaro e i dati dei clienti sono rimasti al sicuro durante tutto l’incidente.

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